ČR - 14.08.2024

Česká obchodní inspekce (ČOI) ve druhém čtvrtletí letošního roku důkladně prověřila, jak prodejci dodržují zákon o ochraně spotřebitele při nabízení a prodeji zboží se slevou.

Výsledky kontrol, které proběhly od 1. dubna do 30. června, ukázaly, že více než 40 % obchodníků pravidla nedodržuje.

Ze 259 provedených kontrol bylo při 106 zjištěno porušení zákona, což představuje 40,93 % všech případů. Kontroly se zaměřily na celý trh, včetně internetových obchodů, a jejich hlavním cílem bylo ověřit správnost informací o slevách, poctivost prodeje a další povinnosti prodejců.

Nejčastěji se prohřešky týkaly nesprávného poskytování informací o slevě. Zejména šlo o povinnost uvádět nejnižší cenu, za kterou byl výrobek prodáván v posledních 30 dnech před slevou. Tento nedostatek odhalili inspektoři ve 35 případech. Dalším častým prohřeškem bylo nesprávné účtování prodávaných výrobků, což se týkalo 27 případů.

Porušování cenových předpisů, které vyžadují správné označení ceny výrobků a služeb, bylo zjištěno ve 24 případech. Inspekce také odhalila 17 případů nekalých obchodních praktik, které mohou výrazně ovlivnit chování spotřebitelů.

Za zjištěná porušení byla v uvedeném období udělena sankční opatření v celkové výši 5 784 000 Kč. Oproti předchozímu čtvrtletí se počet kontrol s nálezem prohřešků zvýšil, a to z 37,32 % na 40,93 %.

ČOI se kontrolám slevových akcí věnuje dlouhodobě, protože slevy hrají významnou roli v rozhodování spotřebitelů o nákupu. I přes časté kontroly ale stále dochází k porušování zákonných povinností.

Zdroj: ČOI